[張志成] 做好知識產(chǎn)權保護工作，關鍵是要做到社會認可、群眾滿意。為了準確把握全社會對知識產(chǎn)權保護工作的評價，自2012年起，國家知識產(chǎn)權局已連續(xù)十年組織開展知識產(chǎn)權保護社會滿意度調(diào)查工作。工作以隨機抽樣方式，面向全國31個?。▍^(qū)、市）開展。調(diào)查涵蓋知識產(chǎn)權保護工作各個方面，包括法律政策、執(zhí)法保護、機制建設、意識培養(yǎng)、保護效果等5項一級指標、11項二級指標和31項三級指標。調(diào)查結果有效反映了在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，各地方、各部門知識產(chǎn)權保護工作取得的重要成績和重大成果。
總體來看，十年來，全社會對知識產(chǎn)權保護滿意度全方位顯著提升。2021年全國知識產(chǎn)權保護社會滿意度達到80.61分（百分制），較2020年提高0.56分，相較于調(diào)查啟動之初（2012年）和“十三五”初期（2016年）分別提高了16.92分和8.23分，得分創(chuàng)歷史新高，連續(xù)兩年邁過80分門檻，整體步入良好階段。全國31個?。▍^(qū)、市）知識產(chǎn)權保護社會滿意度得分全面大幅提升。以江蘇省為例，2021年滿意度得分為83.62分，十年來共提高17.57分。
具體來看，知識產(chǎn)權保護滿意度的變化充分展示了我國知識產(chǎn)權“嚴保護”“大保護”“快保護”“同保護”方面取得的明顯成效。
